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对话 | 吴芳:科技提高物管效率,但无法取代

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2020年1月,新冠疫情爆发,全国逾1000万物业人组成第一道防线。他们坚守社区、医院、交通枢纽……为战胜这场疫情,他们付出了多少?承受了多少?

乐居财经自2月4日起历时2月,对话第一道防线守护者。

本次对话物业人是均豪不动产管理集团副总经理、疫情防控工作总指挥吴芳。吴芳谈到,疫情期间,均豪的可穿戴设备得到了很好的运用和升华,如在准备应急物资时的检查和抽检。信息化未来在物业行业的运用应该是非常广泛的,但物业行业最重要的是感知,人与人的沟通是科技不能取代的。我们在很多服务领域会尝试新的方式和方法,但并不是取代了人的一线服务。

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