家居少数湃 | 新场景下家居企业的赛道选择

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【结语：新浪家居华南主编叶玲菊】

家居行业正加速进入“好品牌”的新时代。家居企业更清晰地意识到，真正创造好产品、好服务、好内容将成为新消费场景下的战斗利器。家居行业是朝阳行业，市场广阔，短期困难不可怕，我们完全有理由相信未来会更好！

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【议题三：百得胜家居执行总裁多隆（杨冬）】

百得胜明确的经营重心围绕四个词：第一是品牌，百得胜品牌更清晰的与消费者之间沟通和表达，在本月底会发布百得胜全新的品牌战略。第二是效率，包括运营体系的建设和营销端服务效率的提升。第三是体验。第四是产品。

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【议题三：轩尼斯门窗董事长 曾庆伟】

我们今年要下工夫重点解决经销商最后一公里的痛点，解决用户最后一公里的痛点。 

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【议题三：诗尼曼董事长辛福民】

企业存在的价值就是产品，企业发展的重心是接近消费者。

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【议题三：科凡家居总裁王飚】

科凡着重于构建除了设计能力之外的系统运营能力，未来无论是线上线下一体化还是对于经销商赋能，还是渠道多样化、渠道前置化，企业都需要系统能力在背后做支撑，科凡现在在做的，就是构建系统的运营能力。

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【议题三：尚品宅配总经理 李嘉聪】

消费者对定制家居更关注品牌、品质，尤其是设计服务，原来的线下服务是过去常用的，在新场景下，尚品宅配在新场景下会持续将精力放在线上服务能力和线上设计能力的提升方面。

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【交流环节：新浪家居华南主编叶玲菊】

议题三：新场景下家居企业的重心在哪里？

面对消费模式、消费需求的变化，处于变革期的家居行业对企业的适应能力提出了更高的要求，新场景下，家居行业的发展重心在哪里？竞争赛道该如何选择？

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【议题二：百得胜家居执行总裁多隆（杨冬）】

2020年的建博会是万众期待的，随着上半年展会相继取消，我们热切期待建博会可以如期绽放。

无论是品牌商还是家居建材的从业者、经销商，他们期待通过展会，对品牌、品类选择做出更清晰的判断，所以展会需要更有质量、更有内涵、更有效率。

受疫情影响，希望今年有一场线上展会，通过VR的形式让商家有一定认知，经销商可以在手机、电脑上清晰的看到展会和品牌商的盛况，实现远程方式获取订单。

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【议题二：轩尼斯门窗董事长 曾庆伟】

轩尼斯从05年开始参加建博会，我们是建博会既得利益者。受疫情影响，定制门窗国外订单部分取消，轩尼斯国外的订单大多来源于建博会，积少成多的发展趋势。与此同时，在展览的水平较高、专业度高、客户信息量大的前提下，展会的体验感对这些客户就尤为重要。我们期待展会服务板块做的更好，并且对展会模式充满信心。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题二：诗尼曼董事长辛福民】

对于建材企业、家居企业来说，建博会意义非凡。建博会为行业内外众提供了一个展示机会，很多企业都是多品类经营，品类之间相互关联，通过建博会可以一一展示，同时建博会也为行业提供了探讨未来发展趋势的舞台。未来，我希望建博会可以更开放，基于大数据、基于信息流，未来会有很多发展可能性。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题二：科凡家居总裁 王飚】

科凡可以说是“设计先锋”，科凡差异化产品成为优势，科凡特别希望展会方在观众到展前进行大力预热，加强展会与观众的互动。在参展观众的实际需求与评价上形成对接，有的放矢，与展位和产品链接寻求品牌支撑和解决方案，提高参展商的效率转化。我们也希望跟同好者进行交流。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题二：尚品宅配总经理李嘉聪】

我们期待疫情后，在安全可操作的情况下，这场行业盛事能够成功举办。这对家居行业来说，是一次机遇，消费者家居消费需求不会因为疫情而取消，需求只会滞后。

建博会除了家居建材企业参展外，还可以引进其他跨界投资者，客户多样化，可能会带来爆发式的消费增长。同时，展会可以为参展商打造更流畅的信息化平台。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题二：中贸展总经理 刘晓敏】

中国建博会（广州）正在按计划有序推进中，展会承担着推动企业、行业发展的功能，以下是这次展会的几大特点：

首先，为企业为行业提供优质的展示平台。这一届展会依然呈现“新”、“全”这样的特点。“新”是指除了一些“老朋友”参展，此次还有西门子、国美、博得等“新朋友”的加入。“全”就是全产业链，不仅仅是经销商，还有设计、材料、定制等上下游行业。

第二，帮助企业开拓新的渠道商，为企业进行赋能，展会在企业招商加盟的通道、渠道方面尽量实现两个优化：一是地区的优化，我们除了传统在华南、华东、一二线城市，还针对性的对西南、西北、中原地区，下沉到三四线市场进行优化。二是专业观众性质方面的优化，经销商是传统主流的观众主体，这次还提高房地产设计师、建筑施工单位、家装、工装企业到会。

第三，设计赋能，助力行业和企业的转型升级。与建筑装饰协会合作、跟新浪家居合作的公开课，这次还与国际设计机构合作举办“生活家现代住宅高端设计论坛”，我们希望展现世界领先的综合性的住宅解决方案和设计理念。

第四，创造思想。我们希望在冠军企业首秀平台基础上，推动创新思想的交流。

第五，加强各种线上活动推广的力度。

第六，加强数字化的升级，为企业以后发展提供多元化的平台。

最后，进一步有序推进疫情防控工作，提过一个安全、健康、高效的展会平台。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【交流环节：新浪家居华南主编叶玲菊】

议题二：盘活展会经济，如何为发展赋能？

展会是行业的风向标，企业可以通过展会实现招商计划，展会也可以为企业提供发布新产品和新战略的平台。对于家居企业来说，展会可以带来哪些发展机遇？对于展会方来说，如何为企业发展赋能？

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【议题一：百得胜家居执行总裁多隆（杨冬）】

后疫情时代，市场环境发生巨大变化，百得胜从四个纬度考量这个特殊时期的动作和方向，可以总结为凝聚合力、聚焦主业、扬长板补短板。

凝聚合力，不过渡渲染疫情，也不过渡乐观，做好思想准备、运营准备和资金准备。聚焦主业，对于百得胜而言，过去是跨界多品类的红利时代，包括金属门窗、木门，未来实现1+1+1大于3的效果。扬长板补短版，发扬我们擅长的内容，多向行业优秀企业学习，加强整个体系的精细化运营和体系建设，借助信息化手段做决策参考，形成运营闭环。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题一：轩尼斯门窗董事长 曾庆伟】

疫情提醒我们在经营过程中要深挖洞，广积粮。首先，信息化是企业不可缺少的一条腿。此外，产品技术、安装技术、销售也在同步转型升级。我们提出了“智能升效”的口号，加快转身，全面提升生产与经营效率。在经营过程中减少费用与成本，增加经销商效益。为此，以活下去、活得好的结果为导向，在小品类里精益求精，机遇就会来临。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题一：诗尼曼董事长辛福民】

企业要有定力，不要把过多精力聚焦在疫情上，更多专注于经销商、企业运营方面。疫情不会对企业产生毁灭的打击，但是会带来渠道方面的变革。诗尼曼一直在布局针对经销商的直播，也组建了专业团队，积累了大量主播。疫情让我们的直播更常态化，直播现在成为主旋律。

家居行业的主赛道以前是经销商，现在是工程渠道。诗尼曼以前的副线布局瞬间成为主线。所以企业布局，不要基于半年前的判断，作为企业决策者，应该对疫情抱谨慎乐观的态度，收放自如。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题一：科凡家居总裁王飚】

疫情期间行业渠道前置愈趋明显。“小区前置”已蔚然成风，小区前置指以拎包入住或者品牌联盟的方式，用样板房落地的形式去进行产品与方案呈现。消费者在具像的喜好在店外就已形成，其到店时更需要短平快的一锤子敲定的决策。同事，消费者决策依据产生变化，终端要呈现的是产品加设计和服务的结果。所以疫情促使店面模式的改革，线下店铺也应该有百花齐放的态势。

在此趋势下，成品家具、定制家具在销售端的结合已经越来越紧密，这对整个大家居供应链来说是一种挑战。单品牌的大家居全品类产品集成的方案导向是疫情之后的重要变化。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

【议题一：尚品宅配总经理李嘉聪】

企业要根据消费者的消费需求变化而变化。定制家居企业在线上互动、设计方面有很大的进步，这是技术变革趋势。尚品宅配也在积极推进远程销售，为消费者提供更贴切需求的服务。

疫情之下，消费者的消费力有所下降，现在是报复性消费与荷包缩水之间的矛盾。推出物美价廉的产品，用更低的价格售卖更好的产品，对企业来说是一场挑战。

此外，改善型消费需求激增。以前我们把目标客户人群定位为首次置业或第二次置业，通过这次疫情，改善型消费集中爆发。对于企业来说，生意变小但是更个性化。我相信未来将迎来新的市场蓝海。

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【交流环节：新浪家居华南主编叶玲菊】

议题一：后疫情时代，如何抢占发展先机？

疫情给市场经济和行业发展带来了一定影响。目前很多企业已经复工复产，在行业发展的关键时期里，每个企业都在奋力前行。后疫情时代，家居行业将会发生哪些变化？企业如何应对这些变化？

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【主题分享：科凡家居总裁王飚】

如果确信疫情终将过去，那应对疫情肯定不是企业的唯一要务。科凡作为二线品牌，自我体系建设是必要的。此次疫情后，企业再难有在没有供应压力的环境下全面检视内部系统的机会。    

各种运营系统的卡点不利于企业经营和发展的转型，企业从线上到线下更依赖于厂家和经销商为一体化的系统支撑。科凡在自我检视期间：第一，趁机吸纳企业过去不具备的人才；第二，加大在IT和数字化体系建设的投入；第三，内部组织架构进行了大规模的重组。

从企业内部做好迎接消费恢复的准备，是基于行业一路向好的判断。当代，年轻化等消费潮流和消费者行为依然有利于现代板式定制企业的发展。特别是有规模的板式定制企业，加上设计和线上技术、运营技术的支撑，依然会吃到最大的市场蛋糕。

另外，在招商与参展方面。项目升级、项目优化成为经销商疫情后的主要需求。展会招商更不可或缺，在展会上不仅要体现产品的差异化，同时企业运营品质也要同步呈现。

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【主题分享：尚品宅配总经理李嘉聪】

2020年以这样一个“黑天鹅”的方式开启，对于企业来说，不要浪费任何一场危机。一场危机，或将推动技术变革、商业创新和思维转变。

面对疫情带来的冲击，很多企业都将营销活动搬到线上，也拥有了更多的发展可能性。疫情下，数字技术及非触业态快速发展。通过互联网，我们能够快速了解疫情期间，消费者的消费习惯的变化。

对于疫情期间的定制家居企业，量房、设计、下单、成交这些流程都可以实现线上化。未来，线上服务将成为家居行业常态，服务更精准更快速，用户体验感更好。尚品宅配创新商业模式，打造科技大基建（流程数字化）+新模式（服务线上化）+MCN（直播带货），以期未来定制家居将像APP点外卖一样简单。

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【主办方致辞：乐居家居副总经理、新浪家居总经理冀静】

2020年，疫情突如其来，影响着经济和产业的运行，考验着企业的应战能力。当线下活动停摆的时候，家居企业迅速反应，开启线上营销的策略，无论是在线服务，还是直播，都给了行业一股新鲜的能量。

新浪家居作为中国家居行业第一门户，时刻关注并见证着行业发展，开年至今利用媒体平台的属性和优势，携手行业协会、企业直面困难、共克时艰。

后疫情时代，一个全新的、更大的市场摆在企业家面前，新商业理念、新运营模式呼之欲出。我们始终坚信：机遇与挑战同在，困难与希望共存。

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【主办方致辞：中贸展总经理刘晓敏】

疫情的突袭让大家居建装行业“危”“机”并存，行业在加速转型升级，新的商业模式不断涌现。在此背景下，“家国情怀”深深的植根于我们的心里，修身、齐家、治国、平天下。大河有水小河满，一个产业要植根于国家发展平台。中国建博会（广州）作为产业展会平台，与行业的关系是鱼和水的关系，中国建博会始终是大家居健壮行业中不可或缺的一分子。    

自展会诞生以来，中国建博会的定位持续聚焦两方面：一是真实客观的反映当下，针对行业诉求，助力行业发展。二是积极反映并且鼓励推动行业未来的趋势，助力行业壮大。这是中国建博会的家国情怀和理想追求。

在此,中国建博会希望包括新浪家居在内的众多行业媒体和泛家居产业上下游品牌，共同撑起大家居的向上发展，对国家、中央加快恢复生产，促进复工复产的方针做出应有的贡献。目前中国建博会正在按计划有序推进中。

新浪家居华南主播 04-19 06:38

主持人：新浪家居华南主编 叶玲菊

嘉宾：中贸展总经理 刘晓敏

         乐居家居副总经理、新浪家居总经理 冀静

         尚品宅配总经理 李嘉聪

         科凡家居总裁 王飚

         诗尼曼董事长 辛福民

         轩尼斯门窗董事长 曾庆伟

         百得胜家居执行总裁 多隆（杨冬）

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新场景下，家居企业的发展重心在哪里？竞争赛道该如何选择？本期新浪家居《家居少数湃》线上沙龙联合中国建博会（广州），聚焦「新场景下家居企业的赛道选择」，沙龙即将开始，敬请期待！